Cumparaturile la Piese-Volvo.RO sunt sigure, simple si directe
Clientii pot comanda reperele telefonic sau prin comanda pe site iar plata va fi efectuata ramburs, la primirea pachetului, sau prin ordin de plata, momentan acestea fiind singurele doua modalitati disponibile
1). Identificarea datelor masinii
Analizati cu atentie datele prezente in actele de identificare ale masinii. Acordati o atentie sporita anului de fabricatie si codului motor (de ex. D4192T2, B5204FT, B5252FS, etc). Descrierea pieselor este structurata de asa natura incat sa elimine confuziile, insa raspunderea pentru alegerea corecta va apartine in totalitate. In cazul in care comanda este eronata din vina noastra, ne asumam intreaga responsabilitate a cheltuielilor pentru returnarea piesei nepotrivite la noi si livrarea celei potrivite inapoi la dvs. fara cheltuieli suplimentare din partea dvs. Daca aveti nelamuriri in legatura cu un reper, contactati-ne telefonic la numerele din aceasta pagina si vom fi mai mult decat bucurosi sa va ajutam in a va alege piesa dorita
2). Selectati produsele dorite
Selectati produsele pe care doriti sa le cumparati navigand prin categoriile insiruite in zona din stanga sus a paginii. Pentru a cumpara un produs, fie apasati pe butonul "Cumpara acum" din lista de produse, fie pe "Adauga in cos" de sub descrierea individuala a produsului.
3). Cosul de cumparaturi
Dupa ce apasati pe butonul "Adauga in cos", veti fi directionati spre cosul dvs. de cumparaturi care va arata atat produsele deja alese, precum si costurile de transport. Pentru Bucuresti transportul este gratuit, iar pentru celelalte orase ale tarii taxele de transport variaza in functie de curier, greutatea coletelor si zona de livrare.
Puteti scoate produse din cos bifand checkbox-ul "Scoate" si apasand butonul "Actualizeaza". Puteti de asemenea mari numarul de produse de acelasi fel introducand noua cantitate in casuta "Cant." si apasand pe butonul "Actualizeaza".
Odata ce sunteti gata sa platiti, apasati pe butonul "Plateste" din zona dreapta-sus a paginii.
4). Detalii despre dvs.
Pentru a finaliza o comanda la Piese-Volvo.RO, este necesar sa va introduceti numele si adresa in sistem. Fara aceste detalii nu am putea sti unde sa va trimitem coletul. Va rugam cititi sectiunea "Confidentialitate" daca aveti nelamuriri legate de introducerea datelor despre dvs.
Daca sunteti un client care si-a inregistrat in prealabil un cont in sistem, doar introduceti adresa dvs. de e-mail si parola aleasa, si apasati pe butonul "Autentificare". Veti fi redirectionat la partea de Informatii despre Livrare fara sa trebuiasca sa reintroduceti alte informatii.
Daca sunteti un client nou, introduceti numele si adresa in formular. Va trebui de asemenea sa va alegeti o parola de acces. O parte din campuri sunt marcate ca "Obligatorii". Acestea vor trebui completate, deoarece sunt necesare pentru livrarea comenzii. Campurile care nu sunt marcate ca "Obligatorii" sunt optionale si le puteti lasa necompletate daca doriti.
Apasati pe butonul "Continua" cand ati finalizat. Daca ati introdus totul corect, veti fi trimis la o pagina unde vi se va confirma crearea unui profil nou. In caz contrar, veti fi rugat sa re-verificati informatiile si sa incercati din nou. Daca totul este corect, apasati butonul "Continua" pentru a fi directionat la pagina de Informatii despre Livrare.
5). Informatii despre Livrare
In aceasta pagina sunteti invitat sa confirmati adresa de livrare pentru coletul dvs. si va este aratat costul pentru transport. Adresa implicita de livrare este cea pe care ati introdus-o la inregistrarea contului. Puteti schimba oricand adresa de livrare apasand pe "Schimba adresa" si introducand o noua adresa. Cand sunteti sigur ca adresa este corecta, apasati pe butonul "Continua" si veti fi trimis la pagina cu Informatii despre Facturare.
6). Informatii despre Facturare
In aceasta pagina vi se cere sa alegeti metoda de plata prin care doriti sa achitati produsele. Momentan singura optiune disponibila este plata prin ramburs, la sosirea coletului la destinatie.
7). Confirmarea comenzii
Dupa pagina cu Informatii despre Facturare, sunteti directionat catre o pagina de confirmare, unde va este prezentata adresa pentru livrare, produsele pe care le-ati comandat, pretul total incluzand taxele de livrare, adresa de facturare si metoda de plata. Daca ORICARE din aceste detalii nu este corect, apasati pe butonul "Editeaza" de langa informatia corespunzatoare, si corectati ceea ce este necesar. Daca totul este corect, apasati pe butonul "Confirma Comanda".
Veti fi trimis la o pagina unde vi se va confirma faptul ca a fost efectuata comanda dvs. In aceasta clipa vi se oferta posibilitatea de a scoate la imprimanta o copie a facturii dvs.
Daca aveti orice nelamurire, nu ezitati sa ne contactati
VA MULTUMIM !
|
|
